Capítulo 107: Ansu está prestes a desencadear uma guerra entre raças!

No hall de atendimento da prefeitura, a luz tênue caía sobre o piso de mogno, tingindo-o com um tom sombrio. Naquele instante, fosse demônio, elfo da floresta, troll ou humano, todos pararam suas tarefas simultaneamente, voltando o olhar para uma estação de trabalho.

Depois de tantos anos de serviço, era a primeira vez que viam alguém tão audacioso.

Ousava insultar diretamente os cidadãos.

E ainda por cima, com ofensas tão profundas, tão cheias de arte.

Certamente, ele estava acabado, não?

Todos ali eram veteranos, endurecidos após anos no hall de atendimento, já domesticados e com suas arestas suavizadas.

Não importava o quão grosseiros fossem os cidadãos, deveriam responder com paciência e pedir desculpas sinceras,

mesmo que os erros não fossem deles — afinal, quem iria se desculpar se não eles?

Todos fixavam os olhos em Ansu, curiosos para ver até onde esse novato poderia ir e se conseguiria sobreviver.

As pestanas de Luojia tremiam levemente; sob tantos olhares, ela sentia-se desconfortável.

Desde que entrou naquele hall, a imagem elegante e respeitável do curandeiro de atendimento desmoronava em sua mente.

Era para ser um curandeiro, mas no fim das contas era só um atendente da prefeitura?

Se fosse só isso, ainda seria metade da queda.

Mas quando Ansu começou a responder com sua marca registrada,

a imagem da profissão simplesmente desabou por completo.

Ela lançou um olhar lateral para Ansu; ele parecia tão tranquilo, sem nenhum sinal de vergonha, com um sorriso radiante no canto da boca.

Luojia sentia que, por causa dele, a ordem no ambiente parecia surgir instantaneamente.

“Luojia, atenda o próximo, por favor.”

“Isso não parece uma boa ideia,” respondeu Luojia, querendo salvar a honra dos curandeiros.

“O que há de errado nisso?”

Ansu a repreendeu, “Como curandeiros de atendimento, devemos resolver ativamente os problemas dos cidadãos, não podemos nos omitir.”

Você está resolvendo o problema do cidadão, ou resolvendo o cidadão problemático?

“Eu não concordo com os padrões profissionais do Reino do Caos. Curandeiros sempre foram médicos, não meros atendentes — apenas realizamos o tratamento por meio da conversa.”

Ansu falou com seriedade.

Senti que precisava restaurar a reputação dessa profissão.

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Luojia piscou, achando que ele até fazia sentido.

Ela atendeu a próxima chamada, de um chefe goblin de terceiro nível.

[Chefe Goblin de Terceiro Nível, Lucien]

[Motivo da crítica: A caminho do concurso público, a namorada anã do goblin foi pisoteada por um troll e depois devorada em um caldeirão por orcs. Agora ele exige indenização da vigilância urbana, mas foi informado que sua namorada era “material estragado, de baixa qualidade e apodrecido”, além de ser uma lendária matriz biológica.]

[Vários orcs apresentaram doenças estomacais, o hospital afirmou que essa prática era rara, e a agência de controle alimentar entrou com processo contra Lucien, exigindo ressarcimento e custos hospitalares.]

“…”

Luojia pensou: o Reino do Caos realmente é o Reino do Caos.

Ansu atendeu a ligação, enfrentando uma avalanche de reclamações do goblin.

Com base na experiência médica de Ansu, esse tipo de cidadão é do tipo explosivo, emocionalmente abalado pela perda da amada, o que o torna impulsivo e exagerado.

O curandeiro de atendimento nunca foi um atendente comum; ele é um médico.

Para tratar esse tipo de paciente, primeiro é preciso acalmar suas emoções, ajudá-los a se tranquilizar.

Ao mesmo tempo,

é essencial servir com um sorriso,

curar suas feridas internas com gentileza.

O tom deve ser leve e humorado para que o paciente baixe a guarda.

Isso é o básico de um curandeiro de atendimento.

Depois dos três minutos de desabafo do goblin, Ansu respondeu com um sorriso no canto da boca, zombeteiro:

“Haha, você está nervoso.”

Todos os curandeiros observadores ficaram em silêncio.

Depois de tanta reclamação, é só isso que ele responde?

Do outro lado da linha, houve silêncio por alguns segundos.

O chefe goblin sentiu como se tivesse desferido um soco no ar; todas as palavras de raiva voltaram para ele, travando seu peito com fúria que não podia extravasar. Aquela frase leve de Ansu aumentou sua ira ao máximo.

Ele começou a desabafar novamente, com os olhos vermelhos de raiva, falando cada vez mais alto.

Tentou criticar Ansu do alto de sua moral, desde a má gestão do lixo pela prefeitura, os absurdos da agência de alimentos, a arbitrariedade dos agentes, até o preconceito racial entre orcs e trolls.

Lucien estava confiante de que esmagaria aquele homem.

Após um tempo,

“Calma,” disse Ansu pacientemente.

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A pele verde de Lucien ficou vermelha de raiva. Por mais que ele desabafasse, longas críticas ou insultos simples, Ansu respondia sempre com “Calma”, um escudo impenetrável.

Ele queria dizer que não estava nervoso, mas quanto mais explicava, mais parecia estar.

Seu discurso originalmente coerente foi completamente desordenado, deixando-o ainda mais irritado e ansioso.

Ele era chefe goblin, todos os seus subordinados estavam ali observando; sua honra estava em jogo!

“Onde você está?!” gritou. “Se atreve a não revelar sua localização? Vou até você agora!”

“Sei que está ansioso, mas por favor, espere,” respondeu Ansu com a cortesia de um cavalheiro. Ele folheava a lista de reclamações e viu o nome e raça do próximo cidadão: sim, um orc com intoxicação alimentar.

[Orc de Terceiro Nível, Skard]

[Motivo da crítica: a caminho do concurso público, comeu alimento estragado, foi envenenado e está denunciando à agência de alimentos.]

O sorriso de Ansu se tornou ainda mais doce.

“Sua namorada estava deliciosa, só estava um pouco fedida. Você deveria me agradecer.”

Que duplo sentido!

Luojia achou que crianças boas não deveriam ouvir esse tipo de comentário.

Ao ouvir a resposta de Ansu, do outro lado houve silêncio.

Quando falam, é para acertar em cheio.

Uma frase aparentemente simples atingiu a defesa mais frágil de Lucien. Mentiras não ferem, a verdade é a lâmina afiada. Ele ficou tão furioso que quase sufocou.

“Você é você! Então é você! Qual seu nome?”

Ansu olhou na lista.

“Skard.”

“Estou esperando por você na rua Infernal, em frente à prefeitura.”

“Traga mais gente.”

O sorriso de Ansu se tornou ainda mais gentil.

Luojia teve um pressentimento ruim: aquele sujeito estava prestes a provocar uma guerra racial na frente do governo.

“Quem não vier é um covarde!” O chefe goblin desligou.

(Fim do capítulo)